Adatkezelési tájékoztató
A jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy az Eladó, mint adatkezelő átláthatóvá tegye a vele történő kapcsolatba lépés során követett adatkezelési eljárásokat, ill. a természetes személyek személyes adatai kezelésével összefüggő védelméhez kapcsolódó elvek és szabályok érvényesülését. Az Eladó alapvető célja, hogy minden esetben tiszteletben tartsa e természetes személyek alapvető jogait és szabadságait, különösen, ami a személyes adataik védelméhez való jogukat illeti.
1. Adatkezelő
Név: Jantsek Sarolta Piroska e.v.
Székhely (és levelezési cím): 1012 Budapest, Várfok utca 15. fsz. 4.
Nyilvántartási szám: 57354336
Adószám: 59334059-1-51
E-mail: lottipaper@gmail.com
2. Fogalmak
A jelen adatkezelési tájékoztatóban külön meg nem határozott nagy kezdőbetűs kifejezések jelentése megegyezik az itt elérhető ÁSZF-ben meghatározottakkal.
adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés
Áfa tv.: az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény
Fgy. tv.: a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény
GDPR: AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)
Számv. tv.: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény
személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre ("érintett") vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható
3. Adatkezelési műveletek
3.1. Megrendelés során kezelt adatok
Eladó a Termékek Honlapon történő megrendelése során személyes adatkezelést az alábbiak szerint végez.
Kezelt adatok: név, számlázási cím, szállítási cím (amennyiben a számlázási címtől eltér), e-mail cím, telefonszám
Adatkezelés célja: a Szerződéses kötelezettség teljesítése, a Termék értékesítése és a megvásárolt Terméknek a Vevő részére történő átadása (kiszállítása), a Szerződéses kötelezettségből eredő díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos esetleges követelések érvényesítése.
Adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont - szerződés teljesítése; GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont - jogi kötelezettség teljesítése (Áfa tv. 159. § (1) bek.); GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont - jogos érdek (igényérvényesítés)
Adatkezelés időtartama: a Szerződésen alapuló számviteli bizonylat kiállítását követő 8 évig (Számv. tv. 169. § (1)-(2) bek.), kivéve a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez nem szükséges személyes adatokat, melyek vonatkozásában az általános elévülési határidő szerinti 5 évig (Ptk. 6:22. § (1) bek.)
3.2. Panaszkezelés
Az ÁSZF-ben is rögzítettek szerint az Eladó tevékenységét, Termékeit érintő esetleges panaszok kivizsgálása érdekében a Fogyasztó telefonon, ill. e-mail-ben vagy postai úton is fordulhat az Eladóhoz, mely során Eladó adatkezelést az alábbiak szerint végez.
Kezelt adatok: név, cím, e-mail cím, telefonszám, panasz tartalma
Adatkezelés célja: a Fogyasztó beazonosítása, a panasz kivizsgálása és Eladó álláspontjának kialakítása, ill. mindezekkel összefüggésben a Fogyasztóval történő kapcsolattartás.
Adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont - jogi kötelezettség teljesítése (Fgy. tv. 17/A. §)
Adatkezelés időtartama: a panaszról történő jegyzőkönyv felvételétől, ill. a válaszadástól számított 3 év (Fgytv. 17/A. § (7) bek.)
3.3. Partneri kapcsolattartók adatai
A jogi személy üzleti partnerekkel (pl. beszállítókkal) való kapcsolattartás, ill. a velük való szerződések megkötése és teljesítésének elősegítése céljából Eladó a partneri kapcsolattartók személyes adatait az alábbiak szerint kezeli.
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám
Adatkezelés célja: jogi személy üzleti partnerrel való kapcsolattartás megkönnyítése, a szerződések megkötése és teljesítése, valamint a szerződésből fakadó igény- és jogérvényesítés.
Adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont - az Eladó és a jogi személy üzleti partner jogos érdeke
Adatkezelés időtartama: amennyiben az adat szerződésben szerepel, úgy a szerződés megszűnésétől számított 5 év az általános elévülési határidő leteltéig (Ptk. 6:22. § (1) bek.), egyéb esetekben a kapcsolattartói minőség megszűnésétől számított 30 napig.
4. Címzettek (adattovábbítás)
A személyes adatok címzettjei azok a természetes vagy jogi személyek, akikkel vagy amelyekkel a személyes adatok közlésre kerülnek. A személyes adatok kezelését elsődlegesen közvetlenül az Eladó, mint adatkezelő végzi, amely során az Eladó törekszik arra, hogy a személyes adatokat kizárólag a feltétlenül szükséges személyi kör ismerhesse meg.
Bizony adatkezelési műveletek alapjául fekvő tevékenységek elvégzése érdekében az Eladó külső partnerek közreműködését veszi igénybe, amelyek részére az érintett bizonyos személyes adatai átadásra kerül(het)nek. Ezen címzetti kör személyében változhat, de az igénybevétel tárgykörei tekintetében az alábbiak szerint meghatározott:
- A Termék kiszállítását végző partner (jelenleg: FoxPost Zrt. - székhely: 3300 Eger, Pacsirta utca 35/A; cégjegyzékszám: 10-10-020309)
- Számlázáshoz igénybe vett partner (jelenleg: Billingo Technologies Zrt. - székhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6.; cégjegyzékszám: 01-10-140802)
- Webtárhely szolgáltatást nyújtó partner (jelenleg: Webnode AG - székhely: Badenerstrasse 47, 8004 Zürich, Svájc; regisztrációs azonosító: CH-170.3.036.124-0)
5. Az érintett jogai
5.1. Tájékoztatáshoz való jog
Az érintett jogosult adatainak kezelésével kapcsolatban az átlátható tájékoztatásra, információra adatainak kezelését, továbbá az érintetti jogainak gyakorlására vonatkozó lehetőségeket illetően. Eladó e kötelezettségének a jelen tájékoztató https://www.lottipaper.hu/ honlapon történő közzététele útján tesz eleget.
5.2. Hozzáférési jog
Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz, illetve az azok kezelésére vonatkozó információkhoz hozzáférést kapjon.
5.3 Helyesbítéshez való jog
Ha az érintett adatai változnak, vagy hibásan kerültek rögzítésre, az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Eladó indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.
5.4. Törléshez való jog
Jogszabályban (GDPR 17. cikk) meghatározott esetekben az érintett kérheti, hogy az Eladó által kezelt adatai törlésre kerüljenek.
5.5. Adatkezelés korlátozásához való jog
Jogszabályban (GDPR 18. cikk) meghatározott esetekben az érintett kérheti az Eladó által a személyes adatain végzett adatkezelés korlátozását.
5.6. Tiltakozáshoz való jog
Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az érintett tiltakozhat adatai kezelése ellen. Ebben az esetben az Eladó a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen. Ha az érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.
5.7. Adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy az Eladó a hozzájáruláson, illetve szerződés teljesítésén alapuló adatkezelési tevékenységek tekintetében az automatizált módon kezelt személyes adatait számára vagy az általa megjelölt más adatkezelő részére átadja.
6. Jogérvényesítés
Személyes adatai védelméhez való jogát az érintett polgári bíróság előtt érvényesítheti, vagy az Alapvető Jogok Biztosának Hivatalához, illetőleg a Nemzeti Adatvédelmi és Információs Hatósághoz fordulhat.
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.) bejelentéssel bárki vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatok kezelésével, illetve a közérdekű adatok vagy a közérdekből nyilvános adatok megismeréséhez fűződő jogok gyakorlásával kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll.
Az érintett bírósághoz fordulhat:
- a felvilágosítás megtagadása
- a helyesbítés, törlés vagy zárolás iránti kérelem elutasítása
- jogainak megsértése esetén, továbbá
- ha a tiltakozási kérelem vonatkozásában hozott döntéssel nem ért egyet, vagy ha az Eladó a tiltakozási kérelem elbírálására nyitva álló határidőt elmulasztja, a döntés közlésétől, ill. a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül.
A per elbírálása az Eladó, mint alperes székhelye szerinti törvényszék (Fővárosi Törvényszék) hatáskörébe tartozik. A per - az érintett választása szerint - a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
Kérjük, hogy az Eladó adatkezelésével kapcsolatos bármely panasz, kifogás esetén a fenti eljárások kezdeményezését megelőzően, egyeztetés céljából forduljanak az Eladóhoz e-mailben vagy postai úton küldött levél útján.
Közzétéve: 2022.11.10.